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寻找创客丨做一件衬衫,需要两千万试错

2019-08-17 11:54 蓝鲸科创 昔又63°c
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中国电商还存在着诚信的问题,包括现在兴起的微商。人是产品的背书,首先人要立得住,可信赖。当更多传统企业进入互联网时,好好做事做产品,这种踏实感能够改变互联网,甚至能够对中国的风气,人和人之间的信任,都会产生改变。需要改变的是一个姿态,愿意为消费者改变,与消费者交流。对自己产品有信心,自己都不喜欢如何能做好产品,只有你的产品感动了自己,才能感动别人,这其中最重要的环节之一就是如何与消费者沟通。

【王吉伟,传统企业走出的自媒体人,专栏作者,评论人。关注电商、O2O、企业转型、互联网+、新媒体、大数据、智能家居、物联网等淋雨。 微信:mcjave,微信公号:王吉伟】

当问到赵总如何理解“互联网+”后,他给了下面的解释,虽然我也在相关文章中说过这些,但是接触“互联网+”以来,我是第一次听到有人这样谈,伟哥认为这些想法出自一个传统职业经理人之口,极为难能可贵。

跟消费者交朋友之后,需要建立快速反应。沟通方式也要变,消费者是谁,关注的什么东西,要有共同的品味。我们要和消费者有共同爱好,不是高高在上,我做什么你穿什么。我们的关系是长久的,信任建立在良好的产品上。在谈到到传统企业和互联网企业的区别时,赵总说道:跟消费者沟通的方式,决定了你是不是传统企业。跟消费者近距离的沟通,与消费者交朋友的过程,消费者愿意跟什么样的人交朋友?就是他们说话你能听,能听懂。让用户参与到你的产品设计和开发过程中,这就是参与感,让用户有参与感,他们才会为你出谋划策,真心诚意推荐你的产品给家人、给朋友。

其实传统企业没有离消费者那么远,许多信息我们也能接受到,只是无法做出改变。比如说消费者反映质量不好,我们可以召回,说不好看,我们可以在下一季新品我们改掉,但是周期要一年,一年的周期,你的消费者早都已经不知去哪里了。如果我们要做到快速反应,听到声音马上做出改变,这其中就会涉及到供应链、沟通机制、组织架构等各种各样的问题。

摸索:一次两千万投入的试错

“去年我们认为做极致单品这种模式很新,不允许集团内的人和外部人谈论,一定要在发布的当天再对外宣布,而且也不能完全公开细节。后来真正做起来的时候,心态非常开放。”七匹狼尽可能的与外部去分享他们的合作经验,他们认同互联网开放的精神。之所以这样做,原因有二:第一,“狼图腾”从无到有,只有更多企业加入,才能创造更多的机会,把路拓得更宽。第二,即使分享了,其他商家也很难去复制,一般企业无法实现这样的设计、面料和制衣,这都是有行业门槛的。

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